У Dream Duvet Covers нудимо 30-дневну политику поврата од датума куповине. Ако је прошло више од 30 дана од куповине, нажалост не можемо вам понудити повраћај новца или замену.
Да бисте се квалификовали за повраћај, ваш артикал мора бити некоришћен и у истом стању у ком сте га примили, са оригиналном амбалажом. Имајте на уму да се одређени производи не могу вратити, као што су кварљиви производи, производи за интимну или санитарну употребу, опасни производи, запаљиви гасови или течности, као и поклон картице и одређени производи за здравље и личну негу.
Да бисте извршили повраћај, предочите нам рачун или доказ о куповини. Не враћајте купљену робу произвођачу. У одређеним ситуацијама, делимичан повраћај новца може бити одобрен за артикле који нису у првобитном стању или су враћени више од 30 дана након испоруке.
Када примимо и прегледамо враћену ставку, обавестићемо вас путем е-поште о нашој одлуци да одобримо или одбијемо ваш захтев за повраћај средстава. Ако ваш захтев буде одобрен, повраћај средстава ће бити обрађен и аутоматски примењен на вашу кредитну картицу или оригинални начин плаћања у року од неколико дана.
Ако још увек нисте примили повраћај средстава, поново проверите свој банковни рачун и контактирајте своју банку или издаваоца кредитне картице.
Имајте на уму да се распродајни артикли не враћају, али ћемо заменити неисправне или оштећене артикле.
Да бисте вратили производ, пошаљите га поштом на адресу коју ћемо вам дати. Трошкови слања су ваша одговорност и они се не враћају. Ако шаљете артикал чија је вредност већа од 75 УСД, препоручујемо вам да користите услугу доставе која се може пратити или да купите осигурање испоруке.
